1.请您确认是否在边充电边使用手机时出现异常:该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。2.请您确认是否同时有多个应用程序在运行时出...
1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常 该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。2. 检查手机存储空间 请检查手机剩余存储空间,如...
1.确认是否在以下场景下黑屏:手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。手机到达设置的...
问题原因:可能是没有设置杂志锁屏功能:【通知亮屏提示】功能只有在设置了【杂志锁屏】之后才会显示。可能是没有打开通知亮屏提示开关:打开【通知亮屏提示】开关...
可能您误删除过系统文件。系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。请您提前备份好重要...
请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。如果上述操作后仍无法解决问题,并且手机死机、...
手机屏幕上方靠近听筒的位置内置有环境光感应器,拨打电话时,手机贴近耳部或有其他物体遮挡住屏幕上方时,都会自动关闭屏幕防止误操作;当遮挡物离开后,屏幕会自...
问题原因:可能是手机电量不足,导致自动关机。可能由于手机死机,导致无法唤醒屏幕。可能是手机电源键出现异常。可能是手机设置了特殊黑色屏保,导致界面呈现锁屏...
原因:手机通过霍尔器件来识别皮套盖上和打开的功能,当您的手机开启了【皮套模式】后,手机与其他手机扬声器部位接触,或者是接触其他磁性物体可能会触发【皮套模...
1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后...
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